CEM: scala per il successo

CEM: scala per il successo

Dal mondo dei traslochi all’edilizia, fno alle installazioni industriali e alle energie rinnovabili. Non c’è settore in cui gli elevatori distribuiti dal gruppo di Settimo Milanese non siano presenti, insieme allo spirito di servizio e al talento intuitivo del team guidato da Loris Manocchia.
Tra nuovi prodotti, noleggio e accordi commerciali internazionali, la crescita non si ferma

Nessuno poteva ignorare la loro vitalità, neppure volendo. All’ultimo GIS dell’anno scorso, le Giornate Italiane del Sollevamento a Piacenza Expo, lo stand di CEM, nell’area esterna della fera, è apparso a tutti come un palcoscenico dimostrativo. Un allestimento ricco di prodotti notevoli per qualità e intuizione, certo, ma anche uno spazio di forza, vitalità ed esuberanza che dice molto della personalità societaria del distributore-consulente lombardo. L’identità di CEM non si può ascrivere a una definizione sintetica e riduttiva. L’azienda di Settimo Milanese nasce dalla competenza di Loris Manocchia - presidente e fondatore dell’impresa - e del fratello Luigi , entrambi eredi di un bagaglio storico e tecnico nel settore dei traslochi e degli strumenti principali che ne caratterizzano il parco macchine, ovvero le autoscale.

Oggi CEM è un distributore di marchi blasonati, per questa tipologia di mezzi d’opera, ma defnirne l’essenza come semplice rivenditore non è proprio corretto. Piuttosto, la natura di CEM è quella di un team che offre consulenza, affancamento tecnico all’operatore e allo stesso costruttore dei modelli che distribuisce, allestimenti su misura, assistenza a tutti i livelli.
Ne abbiamo parlato spesso, in passato, su queste stesse pagine; oggi è il momento di ribadire le idee imprenditoriali di CEM, perché il dinamismo del gruppo ha portato questa realtà anomala nel panorama nazionale a conquistare nuovi confni di attività e traguardi sempre più ambiziosi. Incontrare Loris Manocchia nella sede consueta di via Newton, nell’area produttiva al confne tra i comuni di Settimo e Cusago, a sud dell’hinterland milanese, vuol dire incontrare il fulcro di un movimento inarrestabile. Tutti intorno a lui sono in moto perpetuo, tra contatti, telefonate, incontri, riunioni, prove tecniche. “Grazie a un notevole sforzo commerciale, la nostra rete di vendita e Ple CEM.

Un mondo (di servizi) senza confini
Parlare di CEM non è mai esaustivo. Il gruppo milanese, oltre all’attività distributiva di elevatori nuovi - giù menzionata in modo esauriente nell’articolo principale di questo servizio - offre al pubblico una scelta affidabile e sicura di elevatori usati nteramente revisionati e ricondizionati, con garanzie sulle singole parti sottoposte a ripristino funzionale.

Elevatori di cortesia sostitutivi (per la categoria patente B, entro le 3,5 tonnellate) sono a disposizione dei clienti a garanzia di una continua operatività puntuale, quando le macchine proprietarie sono in assistenza.
Altro aspetto fondamentale dell’attività CEM, la consulenza tecnica. Il personale qualificato dell’azienda è sempre a disposizione per supportare e consigliare il cliente durante la scelta d’acquisto della macchina e nella fase post vendita, con un approccio esperto e propositivo nell’individuare prodotti e soluzioni su misura. La consulenza si estende anche al lato finanziario, per agevolare nel modo più opportuno l’acquisto vantaggioso dell’elevatore. Un centro assistenza per le manutenzioni e l’assistenza tecnica, a tutela del costante funzionamento degli elevatori nel corso della loro vita utile è sempre a disposizione nel quartier generale CEM di Settimo Milanese e nelle filiali di Bari e Caserta (oltre che nelle succursali spagnole di Madrid e Valencia), con interventi d’emergenza a richiesta disponibili 24 ore su 24 - tramite officine mobili per un’operatività diretta in cantiere sul luogo di lavoro). La pronta disponibilità di ricambi originali e un’ampia gamma di componenti dalle case madri costruttrici completano il panorama del service offerto da CEM (con la prerogativa di stipulare contratti di manutenzione/assistenza periodici e uno studio previsionale degli interventi programmati in base alle esigenze del cliente). La formazione operatori è un altro tassello fondamentale della dedizione CEM ai professionisti dei traslochi e dell’edilizia, con la fornitura di corsi per l’uso corretto e l’operatività sicura degli elevatori montacarichi, secondo le normative vigenti (inclusa l’attrezzatura specifica e il materiale tecnico). Un dettaglio importante sul personale: attualmente lavorano in CEM oltre 30 addetti, con incarichi diretti e di alta professionalità, nella prospettiva di un investimento costante nelle risorse umane a disposizione del gruppo.

L'assistenza è in continuo sviluppo - ci spiega Manocchia con un tono rapido che sembra inseguire concetti e parole - Abbiamo aperto recentemente due nuove fliali, a Caserta e a Bari, per presidiare in modo ancora più effcace il mercato del sud Italia. Alle tre sedi italiane attuali, CEM affanca alla propria attività le numerose offcine autorizzate distribuite su tutto il territorio nazionale, che svolgono una frenetica attività di assistenza pre e post vendita. All’estero, poi, continuiamo con grande riscontro a lavorare con le due sedi spagnole di CEM Elevadores - una a Madrid e un’altra, di supporto strategico, a Valencia - dalle quali parte anche la rete di distribuzione del marchio Geda che l’azienda commercializza in esclusiva per la Spagna e il Sud America”.

Senza fermarsi mai

Occorre stabilire dei confini, per non perdersi nell’universo CEM. Come azienda distributrice, questa realtà milanese è concessionaria di marchi primari nel segmento di prodotto degli elevatori montacarichi per i traslochi e per l’edilizia. Lo sviluppo di questa attività, a partire dalla fondazione dell’impresa - circa 15 anni fa - ha meritato a CEM l’investitura come importatore esclusivo della gamma tedesca Paus per Italia, Malta e Spagna. Inoltre, per gli stessi paesi, il gruppo di Settimo Milanese è diventato, successivamente concessionario unico della linea di gru d’alluminio per l’edilizia (autocarrate e trainabili) Amak, realizzata nell’ambito delle attività che fanno capo al gruppo tedesco Klaas. In terzo luogo, grazie all’intuito tecnico-commerciale di Loris Manocchia, CEM è da anni importatore esclusivo del marchio sudcoreano Horyong per Italia, Malta, Spagna, Francia e Belgio, nel segmento degli ele- vatori e montacarichi per traslochi di altezza e portata elevate.

Se vi sembra già tanto, non conoscete Loris Manocchia e la sua curiosità professionale esuberante. “Abbiamo introdotto da poco, nel nostro portafoglio di prodotti, anche una nuova linea di elevatori componibili - ci informa il patron di CEM - Si tratta di moduli elettrici e a batteria, denominati, a seconda delle tipologie, Castor, Maxial e Tranzvolt. Sono progettati e realizzati da un costruttore francese, Haemmerlin, e da un pro- duttore americano di Atlanta, in Georgia, Tie Down. Entrambi fanno parte ormai del nostro network di partner internazionali e ci hanno aperto la strada commerciale delle installazioni e manutenzioni per impianti fotovoltaici. Una nuova direttrice di mercato che ha sorpreso tutti noi per il successo ampio e immediato che abbiamo raccolto nelle fere di settore. Quella delle energie rinnovabili è una nuova frontiera ricca di prospettive per l’intero panorama di prodotti che proponiamo. Parliamo di progetti a media e a lunga scadenza che guardano al futuro per-
ché le nostre idee non si fermano ai traguardi già conquistati, vanno sempre oltre”.
Gli obiettivi CEM per il prossimo futuro si muovono in un’ottica di consolidamento della presenza dell’azienda sul mercato italiano ed estero, ma la spinta all’espansione non si è certo esaurita, nonostante i risultati straordinari ottenuti nell’ultimo biennio. “Vogliamo sviluppare il noleggio - ag- giunge perentorio Loris Manocchia - Per CEM rappresenta una grande risorsa, anche in considerazione dello svilupporilevante a cui stiamo assistendo finalmente anche in Italia.
Per i nostri clienti nel mondo dei traslochi rappresentiamo ormai una realtà consolidata. La fiducia che ripongono in CEM è un fatto che può essere esteso ormai ad altre categorie professionali, dai serramentisti ai vetrai, dai lattonieri ai coperturisti; tutto il mondo dell’edilizia, in buona sostanza.

E proprio in questo ambito il noleggio sta assumendo dimensioni preponderanti che potrebbero indirizzare in modo proficuo un ramo importante del nostro business. Vogliamo ampliare questo aspetto, sempre di più e, in quest’ottica, abbiamo deciso di entrare a far parte di Assodimi/Assonolo, per seguire da vicino un’evoluzione di mercato che riteniamo di notevolissimo interesse”.