Per un noleggiatore la scelta del fornitore è di fondamentale importanza, soprattutto nel campo del sollevamento aereo.

Per un noleggiatore la scelta del fornitore è di fondamentale importanza, soprattutto nel campo del sollevamento aereo. Scegliere il giusto costruttore significa avere sia un partner affidabile e di supporto per dare un servizio ottimale al cliente, sia disporre di macchine sicure e performanti.

Per capire cosa cercare in un fornitore di PLE e quali caratteristiche deve avere la piattaforma perfetta per il noleggio, vediamo un caso reale, una best practice che ha per protagoniste 2 realtà:

• Boels: azienda olandese con sedi in tutta Europa, compresa l’Italia, dove ha recentemente inaugurato una nuova filiale a Bergamo, secondo gruppo di noleggio europeo per dimensioni
• Easy Lift: costruttore di piattaforme aeree cingolate, attiva sul mercato internazionale dall’inizio del 2006

Le 2 aziende hanno una partnership che dura dal 2008 quando Boels, tramite un dealer, ha inserito i primi ragni Easy Lift nella sua flotta a noleggio. Dal 2011 è cliente diretto di Easy Lift, gestito dalla sede centrale.
Boels ha sempre scelto Easy Lift per la sua gamma di ragni medio-piccoli da 13 a 19 m ma dopo aver testato e acquistato un RA24 nel 2023, qualcosa è cambiato. Nel suo ultimo ordine di 24 macchine, oltre a 4 R130, 4 R160 e 6 R190, Boels ha infatti inserito anche un buon numero di piattaforme medio-grandi: 8 RA24 e 2 RA31.

Con questo ultimo ordine il numero di ragni venduti da Easy Lift a Boels dal 2011 sale a 199.

“La soddisfazione della vendita non riguarda solo il numero di macchine e la riconferma della fiducia da parte di un grosso noleggiatore. Siamo molto soddisfatti anche e soprattutto perché abbiamo ottenuto dal nostro cliente storico la fiducia anche su una gamma che era già coperta da altri competitor”.
Manuela Vender, Direttore Commerciale e Marketing di Easy Lift

“Per mia esperienza posso parlare della professionalità e della diligenza del reparto vendite Easy Lift: abbiamo sempre risposte rapide e massimo impegno nel fornire in modo corretto e tempestivo tutte le informazioni di cui possiamo avere bisogno (preventivi, dettagli amministrativi, documenti), nonché le attrezzature.
Per quanto riguarda i ragni Easy Lift posso dire che non ho mai sentito nessuno dei nostri lamentarsi!”
Jacobo Campos, Senior Category Manager Access Equipment di Boels

Sono molti oltre a Boels i noleggiatori che, nel mondo, hanno già scelto Easy Lift.

Perché Easy Lift è così apprezzata dai noleggiatori internazionali? Le motivazioni risiedono non solo all’interno dell’azienda ma, ovviamente, anche nel prodotto.

Le caratteristiche della PLE ideale per il noleggio

PERSONALIZZAZIONI

Per un noleggiatore, la possibilità di scegliere tra diversi optional è fondamentale per rendere riconoscibili le macchine della flotta e adattarle alle proprie esigenze. Non si tratta solo di un aspetto estetico, ma anche di requisiti tecnici, legati all’utilizzo delle macchine, all’ambiente e al paese a cui sono destinate.
Economie e mercati diversi determinano esigenze diverse, a cui le macchine devono rispondere (Easy Lift ce ne ha parlato in questo articolo).

I ragni che Easy Lift consegna a Boels ad esempio, sono tutti verniciati di arancione, colore del brand del noleggiatore. Ma le personalizzazioni non si fermano qui.
Sono dotate di cingoli antitraccia, pedane per stabilizzatori e dispositivo GPS TrackUnit.
I modelli R190, RA24 e RA31 hanno anche l’autolivellamento stabilizzatori e l’ettropompa di emergenza.
Su RA24 e RA31 vengono montati l’home function (chiusura automatica) e il dispositivo EasyCom di diagnostica remota.

FACILITÀ D’USO

Semplicità è sinonimo di sicurezza. Un’eccessiva complessità, infatti, aumenta il rischio di errori umani e incidenti. Easy Lift ha coniato la filosofia del Simple Inside che mira proprio a semplificare il lavoro e la manutenzione dei macchinari, riducendo di conseguenza anche lo stress per gli operatori.

Questo principio si concretizza in:

• Design dei comandi intuitivo
• Eccellente visibilità dall’area di lavoro
• Comfort e supporto per l’operatore

Ritroviamo il concetto della semplicità anche negli aspetti legati alla manutenzione, attività che i noleggiatori professionisti sono chiamati ad effettuare con regolarità sulle macchine. Le piattaforme Easy Lift hanno punti di accesso facilmente accessibili, in modo da rendere le attività di manutenzione più rapide, riducendo i tempi e quindi i costi di fermo macchina.

ASSISTENZA

Un buon servizio di assistenza tecnica è fondamentale per garantire la continuità operativa.
Easy Lift ha ideato EasyCom, un servizio di assistenza tecnica che, da remoto, dà supporto qualificato, professionale e immediato, ottimizzando tempi e costi di manutenzione.

SICUREZZA

Concludiamo questo focus parlando di sicurezza, non perché sia meno importante ma, al contrario, perché è un tema trasversale, elemento che permea tutti gli aspetti che abbiamo visto finora.

Alla sicurezza concorrono più fattori: l’affidabilità del costruttore, la semplicità d’uso della macchina, la sua manutenzione efficiente e un’assistenza puntuale.
Nel caso delle macchine vendute a Boels, i controlli ispettivi e di sicurezza sono stati eseguiti anche dall’Agenzia SGS, leader mondiale per i servizi di ispezione, analisi, verifica e certificazione, accreditata per fornire valutazioni di conformità e certificazioni in molti paesi.

A rendere sicure le piattaforme Easy Lift sono le funzioni di sicurezza integrate: sistemi di controllo e monitoraggio (controllo di stabilità e livellamento, monitoraggio del peso per evitare il sovraccarico, sistema di diagnostica a bordo macchina e da remoto); sistemi di rallentamento e blocco dei movimenti; sicurezza in quota e nell’accesso al cesto (piano calpestio e scaletta antiscivolo, punti di ancoraggio omologati e ottima visibilità dal cesto).

 

Fonte: tcemagazine